1 . CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA CASA SOFA
Bao gồm các lỗi của nhà sản xuất
- Khung ghế: 5 năm
- Nệm ngồi: 3 năm
- Vải- da bọc: 1 năm
2. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:
- Hao mòn thông thường.
- Sản phẩm bị dơ do vết bẩn từ thức ăn, nước uống có chất tạo màu.
- Sản phẩm gãy do sử dụng sai cách.
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác nhân gây nên.
- Sản phẩm bị phai màu do ánh sang tự nhiên, oxy hóa.
- Sản phẩm hư hỏng do điều kiện thiên tai lũ lụt…
3. LIÊN HỆ BẢO HÀNH